بانک اطلاعات اصناف و مشاغل کشور پویا جهش -بزرگترین بانک اطلاعات اصناف و مشاغل کشور
تماس

بسیاری از افراد فکر می کنند که بازاریابی جنگ کیفیت محصولات یا خدمات است و در دراز مدت به این نتیجه می رسند

که محصول یا خدمات بهتر جنگ را خواهد برد. دست اندرکاران بازاریابی نزد خود تصور می کنند

که بلاخره سال ها تحقیقات شده و حقایقی به دست آمده که قطعا درست به نظر می رسد پس در واقع ما نیز باید همین کارو انجام دهیم.

بازاریابی جنگ محصولات نیست ،جنگ چگونگی ادراک است.

و اطمینان دارند که بهترین محصول را دارند و دست آخر این بهترین محصول است که برنده است ولیکن به نظر ما این یک خود فریبی است

و در واقع اصلا حقیقت ندارد.چیزی که عنوان بهترین محصول وجود ندارد در حقیقت چیزی که وجود دارد درک مشتریان از آن می باشد.

چگونگی ادراک مشتری است که وجود دارد و حقیقت است. تمام حقایق نسبی است و بستگی به فکر شما یا دیگران دارد

یک فرم دیگر از بازاریابی مستقیم، تله‌مارکتینگ یا همان بازاریابی تلفنی است

که به وسیله ارتباط با مشتریان از طریق تلفن، انجام می‌پذیرد. بیشتر ما وقتی به تله‌مارکتینگ فکر می‌کنیم،

به یاد تماس‌های ناخواسته میفتیم که اتفاقا اکثر مردم از آن بیزار هستند و حتی قوانینی علیه آن نیز وجود دارد.

اما به طور کل تله‌مارکتینگ اگر با فرد مناسب و در زمان مناسب انجام پذیرد، می‌تواند موفقیت آمیز و مفید باشد.

اصول بازاریابی تلفنی در کشورهای مختلف و حتی مناطق اقلیمی متفاوت است.

مهمترین عنصر تأثیر گذار در اصول بازاریابی تلفنی ، آشنایی با مسائل فرهنگی می باشد.

سایر عناصر مانند مسائل اقتصادی ، سیاسی و اجتماعی در مرحله بعد مورد بررسی قرار می گیرند.

اصول بازاریابی تلفنی عبارتست از کارشناس فروش آموزش دیده نسبت به مسائل فنی و همچنین آموزش کافی

جهت مدیریت مذاکرات در سناریو بازاریابی و سناریو مذاکره می گردد. البته مواردی مانند

آشنایی کامل مصرف کنندگان در مورد محصولات و خدمات و همچنین آشنایی مشتریان

و مصرف کنندگان با نحوه ارائه خدمات در بازاریابی تلفنی بسیار مهم است.

سعی کنید در بازاریابی هایتان از خلاقیت خود بهره بگیرید سعی کنید از ترکیب های نوآوری های مفید بهره بگیرید که ذهن مشتریان و مخاطبان خاص ترکیب بکر و نابی باشد.

نوآوری تلفیقی بهترین راه برای قدرت بخشیدن به خیال پردازی شما و ابداع ترکیب های شخصی خودتان است لازم است بدانید که تعداد از نوآوری های موفق واقعا از ترکیب دو و گاهی موارد سه طرح بوجود آمده اند.

در حقیقت این موضوع جز پنهاترین راز نوآوری ها می باشد. اگر در واقع نگاهی دقیق به ترکیب های قدیمی بیاندازید در می یابید

که آیا می توانید راهی برای اصلاح ایده های قبلی و ایجاد یک ترکیب جدید و نو بیابید .

این در واقع یک آنالیز و بررسی منصفانه خواهد بود اگر ترکیبی بیش از یکبار در گذشته به موفقیت دست یافته است در حقیقت حداقل از یک موفقیت دیگر در آینده حمایت خواهد کرد

در بازاریابی اهداف به ندرت تغییر می کنند و اشتیاق ما برای یافتن مشتریان جدید و افزایش اشتیاق بازاریابان حریص نه بیشتر شده است و نه کمتر.

اما در واقع ابزارهای رسیدن به این اهداف ممکن است تغییر کند .

در حقیقت شما باید در پی رویکردهای جدید باشید در این عصر حاضر شما باید جایگاه بالایی در تبلیغات داشته باشید

و از راه های جدید برای ارتباط با مشتریان بالقوه و بالفعل استفاده کنید.

از جمع آوری اطلاعات درباره تاثیر گذاری افراد مشهور و رویدادهایی که در حوزه بازاریابی است بهره ببرید.

بررسی این رویکردها از هر کار دیگری در کل حطیه بازاریابی بسیار بسیار مهم است.

برای هر تجارتی برنامه بازاریابی موثری نیاز است که در آن نحوه سنتی تبلیغات به طور کلی کنار گذاشته شود و در عوض از جندین موارد جدید تبلیغات استفاده کنید

که مقضیات این عصر حاضر باشد چرا که روش های سنتی گذشته قبل جوابگوی نیازها و خواسته های دنیای امروز نمی باشد

افراد می توانند از نقشه های ذهنی برای ایده های جدید استفاده کنند.یک نقشه فکری رویکرد بصری در یادداشت برداری است .

در واقع برای منظم کردن یادداشت ها از نقشه های فکری استفاده کنید. در حقیقت این نقشه فکری برای بهبود وضعیت شغلیتان بسیار بسیار مناسب است.

در حقیقت یگ گروه از نقشه فکری استفاده می کنند تا در مورد ایده کالایی جدید بیندیشند و راه های تفکر مهم را عرضه می کنند

و نیز تعداد متنوعی از ایده های ها به شکل گروه های فکری طبیعی منظم شده استفاده می کنند.

و در واقع هنگامی که نقشه فکری شما گسترش می یابد لازم است برای وسعت بخشیدن آن از صفحات بیشتری استفاده کنید.

بنابراین نقشه فکری سوالات بیشتری در مقایسه با ایده ها و پیشنهادهایی که ارائه می کند مطرح می سازد و یا می توانید

در جلسات برای یک مشکل از تحقیقات سازمانی استفاده نمایید و تلفیق چندین ایده و نقشه فکری می تواند راهکارهای اصلی شما برای حل مشکل پیش آمده باشد .

شاید رایج ترین و پرطرفدارترین مزایا و البته گران ترین آنها بیمه سلامت باشد.

اگر چه هنوز برنامه های سنتی خدمات در ازای حق بیمه پابرجاست و امروزه بسیاری شرکت ها برنامه های مدیریت را با همین شیوه ارائه می دهند.

اما گزینه ی دیگر برنامه ای است که از سوی سازمان های حفظ سلامتی HMO ارائه می شود.

برنامه های خدمات در ازای حق بیمه همه مشمولان را صرفنظر از اینکه به کدام پزشک مراجعه کنند تحت پوشش تسهیلاتشان قرار خواهد داد.

کیفیت عملکرد کارکنان ارتباط زیادی با آموزشی است که کارمندان می بینند.

آموزش مهارت های مدیریتی و آموزش نرم افزارهای جدید کم هزینه ترین راه حل برای آموزش در شرکت هستند.

امروزه با پیشرفت تکنولوژی در عصر حاضر و تغییر سبک و سلیقه زندگی افراد آموزش از راه دور یکی از گرایش های جدید افرادی است که به دنبال پیشرفت در زمان کوتاه هستند.

آموزش از راه دور می توان به ویدئو کنفرانس ها ،اینترنت و شبکه های داخلی اشاره کرد که هر سه مورد رواج بیشتری پیدا کرده اند.

پس اگر به دنبال پیشرفت رونق کسب و کار هستید زمان بگذارید و منابع آموزشی را با دقت ببینید و سعی کنید اطلاعات خود را به روز کنید .

لازم به ذکر است که بدانید چه کسی به چه آموزشی نیاز دارد.

و بر اساس نیاز جامعه و بسته به محیطی که در آن فعالیت دارید اطلاعات خود را بسط دهید و مهارت های لازم را در راستای آن یادبگیرید

در دنیای کسب و کار امروزه افراد فقط به دنبال این هدف هستند که کار انجام شود و به نحوه و شکل انجام کار توجه چندانی نمی شود.

کمااینکه همه شرکت ها شکل و ساختار یکسانی ندارند.

به همین خاطر یکی از مهم ترین عوامل در ایجاد انگیزه فرهنگ شرکتی است که شما در آنجا مشغول به کار هستید و باید مسیرهای ارتباطیتان باز باشد .

ارتباط نقش مهمی در کسب و کار و پیشرفت کاریتان را برعهده دارد در حقیقت اگر به ارتباط کارآمد توجه نکنید کار خوبی انجام نمی دهید.

برای کارآمدبودن در هر حیطه که مشغول به کار هستید باید در اهداف انتظارات کاری خود صریح و دقیق باشید.

ترغیب دیگران نیاز به نیرو دادن به آنها برای انجام کارها دارد .در ارتباطاتتان تمام ذهن خود را براین مساله معطوف کنید

که شما نمی توانید همه مسایل را کنترل کنید اما بر نحوه عکس العملتان کنترل کاملی میتوانید داشته باشید.

برای ایجاد تغییر باید حس اعتماد به نفس  را در خود ایجاد کنید و به این باور در خود برسید که شما خواهان تغییر هستید

و می خواهید وضعیت و شرایط فعلی خود را تغییر دهید و از شرایط فعلی راضی و خوشایند نیستید

این تغییر ولو جزیی می تواند در ایجاد انگیزه شما تاثیرگذار باشد و شما به راحتی می توانید این تغییرات کوچک را بسط دهید

و در مراحل اساسی و حیاتی زندگی و مسائل بزرگتر تعمیم دهید. بعد از اینکه تصمیم به تغییر گرفتید بدانید که در مسیر تحقق بخشیدن به تغییر گام نهاده اید .

سعی کنید همیشه با تغییر تعصبی برخورد نکنید برخورد نکنید و نسبت به تغییر واکنش خاصی نشان ندهید.

چون فقط همون لحظه اولیه و شروع تغییر کمی سخت می باشد اما به محض اینکه چند روز از تغییر گذشت

به این روند عادت می کنید و وضعیت اولیه را نخواهید داشت و بعد از آن اصلا متوجه نمی شوید

که قبلا آن عادت یا رفتار یا شرایط را سپری کرده اید و به راحتی با تغیر کنار خواهید آمد

برای ایجاد و شکل گیری ارتباط با افراد غریبه و افرادی که هیچ آشنایتی با آنها ندارید.

مهم ترین اصل برای اینکه بتوانید یک ارتباط موثر برقرار کنید این است که اول به چشمان آنها خیره شوید.

بعد از مدتی که با چشمان طرف مقابل ارتباط گرفتید آنگاه شما می توانید یک لبخند غرقه ساز و آروم با او برقرار کنید.

این گونه می توانید طرف مقابل را درگیر خودتان کنید و با شما می تواند احساس صمیمیت کند گویا که گویی دوست دیرینه و قدیمی شما بوده است .

در کل زبان بدن افراد مهمترین عنصر در شکل گیری ارتباط است. اگر بتوانید با زبان بدن خود و نقش هر یک از اعضای بدن خود آگاهی داشته باشد

و تاثیر هر نوع حرکت جزیی را متوجه شوید آنگاه خواهید دانست که از تمام اعضای خود آگاهانه و هوشمندانه در ارتباطات کاری و دوستانه خود استفاده کنید

آنگاه که تسلط کافی از نقش هر گونه از این اعضا باخبرشدید خواهید توانست.

زبان بدن دوستان و افراد مختلف که با آنها در ارتباط هستید را نیز بخوانید و حدس بزنید .